สถานการณ์

องค์กรขนาดใหญ่แห่งหนึ่งต้องการปรับปรุงการปฏิบัติการด้านความปลอดภัยให้ทันสมัย โดยการนำแพลตฟอร์มตรวจจับภัยคุกคามและวิเคราะห์บันทึกข้อมูลที่เสริมด้วย AI เจเนอเรชันใหม่มาใช้งาน ลูกค้าไม่เพียงแต่ต้องการการติดตั้งทางเทคนิคเท่านั้น แต่ยังต้องการบริการจัดการอย่างต่อเนื่องเพื่อให้การลงทุนเกิดผลและสามารถเฝ้าระวังความปลอดภัยได้อย่างต่อเนื่อง

ความท้าทาย

การนำแพลตฟอร์มตรวจจับภัยคุกคามที่ทันสมัยมาใช้งานในระดับองค์กรขนาดใหญ่ จำเป็นต้องมีการผสานรวมแหล่งข้อมูลอย่างรอบคอบจากชั้นคลาวด์ เครือข่าย และอุปกรณ์ปลายทาง ควบคู่ไปกับการพัฒนาและปรับแต่งกรณีการใช้งานการตรวจจับเพื่อลดความเหนื่อยล้าจากแจ้งเตือน ลูกค้าขาดความเชี่ยวชาญเฉพาะทางในการจัดการเรื่องนี้ด้วยตนเอง และต้องการพันธมิตรที่จะรับผิดชอบทั้งการส่งมอบและการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง

สิ่งที่เราทำ

Techdirect เป็นผู้นำในการติดตั้งแพลตฟอร์มตรวจจับภัยคุกคามและวิเคราะห์บันทึกข้อมูลที่ขับเคลื่อนด้วย AI แบบครบวงจร โดยผสานรวมแหล่งข้อมูลจากทุกชั้นที่สำคัญของสภาพแวดล้อมของลูกค้า หลังจากการติดตั้ง นักวิเคราะห์ของเราได้เข้ามารับผิดชอบงานวิศวกรรมการตรวจจับ ซึ่งรวมถึงการสร้างและปรับแต่งกฎการตรวจจับ การพัฒนาคู่มือการล่าภัยคุกคาม และการให้บริการเฝ้าระวังแบบมีการจัดการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันอย่างต่อเนื่อง

ผลลัพธ์

• แพลตฟอร์มพร้อมใช้งานและนำเข้าข้อมูลจากแหล่งสำคัญทั้งหมดภายในกรอบเวลาโครงการที่ตกลงกันไว้

• มีการสร้างและปรับแต่งคลังกฎการตรวจจับให้เข้ากับสภาพแวดล้อมของลูกค้า ช่วยลดความเหนื่อยล้าจากแจ้งเตือนได้มากกว่า 40%

• มีการจัดตั้งการครอบคลุม SOC อย่างต่อเนื่องผ่านการเฝ้าระวังแบบมีการจัดการ โดยไม่ต้องเพิ่มจำนวนพนักงานของลูกค้า

• ลูกค้ามีความพร้อมด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่สามารถแสดงให้เห็นได้สำหรับการตรวจสอบตามกฎระเบียบ หลังจากการติดตั้งแพลตฟอร์ม